Webサポートサービス
Webサイト制作、改善サービス
お客様のWebサイトをワンストップで支え、集客・運営・成長をトータルで支援
Webサイトは、もはや企業の顔であり、ビジネス成長の重要なエンジンです。しかし、「Webサイトを作ったはいいが、なかなか集客できない」「更新や管理が大変」「システムが古くてセキュリティが不安」といったお悩みを抱えていませんか？
株式会社 十志の Webサポートサービスは、Webサイトの企画・制作から、デザイン、開発、Webマーケティング、そして日々の運用・保守まで、Webに関するあらゆる課題にワンストップで対応します。お客様のビジネス目標達成に向け、最適なWeb戦略と堅実な実行をトータルでサポートいたします。
サービス概要・特徴
十志のWebサポートサービスは、お客様のWebサイトに関する様々なニーズにお応えする総合的なサービスです。Webサイトのライフサイクル全体を通じて、専門知識と豊富な経験で貴社を支えます。
- Webサイト企画・制作:
- お客様のビジネス目的やターゲットユーザーを深く理解し、成果に繋がるWebサイトの企画・構成を立案します。
- 新規Webサイト制作はもちろん、既存サイトのリニューアルや改善提案も行います。
- Webデザイン（UI/UX、ロゴ、バナーなど）:
- ユーザーにとって使いやすく、心地よいUI/UXデザインを提供し、サイトの訪問者が目的を達成しやすいよう設計します。
- ブランドイメージに合わせたロゴやバナーのデザイン制作も行い、視覚的な魅力を高めます。
- Web開発（フロントエンド、バックエンド、データベース）:
- 複雑なシステム連携や機能要件にも対応できる堅牢なWebシステムを開発します。
- フロントエンド（ユーザーが直接触れる部分）、バックエンド（サーバー側の処理）、データベース（データ管理）まで一貫して構築可能です。
- 例：プロジェクト情報管理のための「ホームサイト」構築など、社内外の情報共有を効率化するカスタム開発にも対応します。
- Webマーケティング支援:
- 検索エンジン最適化（SEO）対策、アクセス解析、コンテンツマーケティングなど、Webサイトへの集客力を高めるための戦略立案と実行をサポートします。
- サイト管理・運用（Webサイト保守、サーバー・ドメイン管理など）:
- Webサイトの定期的なメンテナンス、セキュリティパッチ適用、コンテンツ更新支援などを行い、安定稼働を維持します。
- サーバーやドメインの管理も代行し、お客様の運用負担を軽減します。
- フルリモート対応:
- お客様の場所に縛られず、全国どこからでも質の高いWebサポートサービスをご提供します。
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解決できる課題・導入効果
当社のWebサポートサービスを導入いただくことで、以下のような課題を解決し、具体的な効果を期待できます。
| 解決できる課題 | 導入効果 |
|---|---|
| Webサイトがない、または古くて集客できていない | 最新のWebトレンドとSEO対策を考慮したサイト構築で、新規顧客獲得と売上向上に貢献します。 |
| Webサイトの運用や管理に手が回らない、専門知識がない | 専門家による一貫したサポートで、Webサイトの安定稼働と効率的な運用を実現し、お客様の負担を軽減します。 |
| Webサイトからの問い合わせや申し込みが少ない | UI/UXを考慮したデザインと、明確な導線設計により、コンバージョン率の改善を目指します。 |
| Webサイトのセキュリティが不安 | 定期的なセキュリティ対策と更新管理により、情報漏洩やシステム障害のリスクを低減し、安心して運用できます。 |
| オンラインでのブランドイメージを向上したい | プロフェッショナルなWebデザインと統一された情報発信で、企業や店舗のブランド力を高めます。 |
| WebとITインフラをまとめて相談したい | 当社の「ITインフラ 基本設計サービス」「ITインフラ 詳細設計サービス」「ITサポートサービス」と連携し、WebとITの総合的な支援が可能です。 |
サービスの流れ
Webサポートサービスのご利用は、以下のステップで進めさせていただきます。以下は基本的な流れです。
- お問い合わせ・ヒアリング: まずはお客様のWebサイトに関するお悩み、実現したい目標、予算などをお聞かせください。
- 企画・提案: ヒアリング内容と市場トレンドを基に、最適なWebサイトの企画、構成、機能、デザインなどをご提案します。
- 制作・開発: ご提案内容にご納得いただけましたら、Webデザイン、コンテンツ制作、システム開発、インフラ構築など、実際の制作・開発作業を進めます。
- テスト・公開: 完成したWebサイトは、厳密なテストを経て品質を確認します。問題がなければ、いよいよ公開です。
- 運用・保守: 公開後もWebサイトが安定稼働するよう、定期的なメンテナンス、更新、トラブル対応、アクセス解析、改善提案など継続的なサポートを行います。
提供内容・納品物
当サービスを通じて、以下の主要な成果物やサポートを提供いたします。以下はその一例となります。
企画・提案書 関連:
- Webサイト企画書
- Webデザイン（UI/UX）提案書、デザインカンプ
設計・構築 支援関連:
- Webサイト構築データ一式
（HTML/CSS/JavaScriptファイル、画像データなど） - システム開発コード、データベース設計書
- CMS（コンテンツ管理システム）導入・設定
- サーバー・ドメイン設定情報
運用・管理サービス関連:
- 運用保守計画書、各種マニュアル
- Webサイト解析レポート
プロジェクト・ベンダー管理関連:
- プロジェクト進捗報告書
- ベンダー連携に関するドキュメント
業務自動化関連:
- 自動化設計書
- 自動化スクリプト・ツール
よくある質問
Q: 見積もりは無料ですか？
A: はい、お見積もりは無料です。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q: どのようなWebサイトでも制作可能ですか？
A: はい、企業サイト、ECサイト、ポータルサイト、採用サイト、LP（ランディングページ）など、多種多様なWebサイト制作に対応可能です。複雑な機能を持つWebシステム開発も承ります。
Q: Webサイト制作後の運用や集客もサポートしてくれますか？
A: はい、可能です。Webサイト公開後のコンテンツ更新、アクセス解析、SEO対策、広告運用といったWebマーケティング支援、さらにはサーバー管理やセキュリティ対応まで、継続的な運用サポートを提供いたします。
Q: ITやWebの知識がほとんどないのですが、大丈夫でしょうか？
A: はい、ご安心ください。専門用語を避け、お客様に分かりやすい言葉で丁寧に説明し、各段階で必要なサポートを行います。Webサイトに関するご相談が初めての方も、ぜひお気軽にご相談ください。当社の「Web/IT 無料相談サービス」もご活用いただけます。
Q: 店舗ビジネスですが、Webサイトは必要ですか？
A: はい、店舗ビジネスにおいてもWebサイトは集客や情報発信に非常に有効です。Webサイトに加えて「店舗向け Webサービス」としてGoogleマイビジネスやSNS活用なども組み合わせることで、より高い集客効果が期待できます。
お問い合わせ・ご相談窓口
ITインフラ、Web活用、セキュリティのことでお悩みなら、ぜひご相談ください。貴社の課題に合わせ、最適な解決策をご提案します。
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