店舗Web集客 Webサポートサービス

店舗向け Webサービス
お客様の店舗と顧客を繋ぐオンラインプレゼンスを強化し、集客とブランディングを支援するサービス
お客様は今、スマートフォンで「近くのお店」を探しています。特に初めての場所では、Webサービスを活用して周辺の店舗を検索し、情報を得ることが一般的です。
株式会社 十志の「店舗向け Webサービス」は、Googleマップでの表示、SNSを通じた顧客とのコミュニケーション、LINEを活用した情報発信など、店舗ビジネスに不可欠なオンラインでの存在感を高め、集客力と顧客エンゲージメントを強化するサービスです。ITやWebに不慣れなオーナー様でも安心して、貴店の魅力を最大限に発信できる環境を整えます。
サービス概要・特徴
十志の店舗向けWebサービスは、費用を抑えつつ最大の効果を発揮できるよう、主要な無料Webサービスを中心に活用支援を行います。お客様の業種や店舗の特性に合わせた最適なオンライン戦略をご提案します。
- Googleマイビジネス活用支援:
- Google検索やGoogleマップで店舗が上位表示されるための設定支援。
- 営業時間、連絡先、写真、メニューなどの基本情報登録と最適化。
- お客様からの口コミ管理、返信アドバイス。
- 飲食業など、新規顧客の来店が重要な店舗様に特におすすめです。
- Meta for Business(Facebook/Instagram)活用支援:
- Facebookページの作成・運用支援。
- 店舗の最新情報、イベント、プロモーションの投稿支援。
- 常連顧客との関係構築、ファンコミュニティ形成をサポートします。
- LINE公式アカウント活用支援:
- LINE公式アカウントの開設・運用支援。
- 友だち登録促進、クーポン配信、メッセージ配信、リッチメニュー設定など。
- 顧客との個別コミュニケーションやリピーター育成に貢献します。
- オンラインプレゼンスの統一支援:
- 複数のWebサービス間での情報の一貫性、デザインの統一性を図り、お客様への訴求力を高めます。
- 運用アドバイスと内製化支援:
- 各Webサービスの活用方法や効果的な情報発信のノウハウを提供し、お客様自身で運用できる力を養うサポートも行います。
Webサポートサービス
集客できるWebサイト制作から、デザイン、開発、運用、マーケティングまでトータルサポート。中小企業・スタートア…
ITサポートサービス
ITサポートサービス インフラ 設計 サービス お客様のIT環境をトータルで支え、ビジネスの安定稼働と成長を強…
解決できる課題・導入効果
当社の店舗向けWebサービスを導入いただくことで、以下のような課題を解決し、具体的な効果を期待できます。
解決できる課題 | 導入効果 |
---|---|
新規顧客が来店しない、見つけてもらえない | Googleマップや検索で店舗が表示されやすくなり、新規顧客の来店を促進します。 |
情報発信ができていない、魅力を伝えきれない | Web上で店舗の最新情報や魅力を効果的に発信できるようになり、認知度と興味関心を高めます。 |
顧客とのコミュニケーションが不足している | SNSやLINEを通じて顧客との接点を増やし、リピーター育成やファン化を促進します。 |
Webサービスの設定や運用が難しい、時間がない | 専門家が設定から運用までを支援し、オーナー様の負担を軽減します。 |
オンラインでの集客方法が分からない | 店舗ビジネスに特化したWeb活用のノウハウを提供し、効果的な集客を実現します。 |
Webサイトを持っていないが、オンラインで情報発信したい | Webサイトがなくても、主要な無料Webサービスを活用して、効果的なオンラインプレゼンスを構築できます。 |
サービスの流れ
店舗向けWebサービスのご利用は、以下のステップで進めさせていただきます。
- お問い合わせ・ヒアリング: まずはお客様の店舗の現状、ターゲット顧客、Webサービスで達成したい目標をお聞かせください。
- 現状分析・最適なWebサービス提案: お客様の業種や課題に合わせ、最適なGoogleマイビジネス、Meta for Business、LINE公式アカウントなどの組み合わせや活用方法をご提案します。
- 設定・登録支援: ご提案内容に基づき、各Webサービスのアカウント開設、基本情報登録、初期設定などを代行または支援します。
- 初期運用・アドバイス: 運用開始後、効果的な情報発信や顧客対応についてのアドバイスを行い、お客様が自立して運用できるようサポートします。
- 定期的な見直し・改善提案: (ご希望に応じて)定期的にWebサービスの活用状況を評価し、さらなる集客力向上や運用効率化のための改善提案を行います。
提供内容・納品物
当サービスを通じて、以下の主要な成果物やサポートを提供いたします。
- Webサービス選定・活用提案書
- Googleマイビジネス設定完了報告
- Meta for Business(Facebookページなど)設定完了報告
- LINE公式アカウント設定完了報告
- 初期情報登録支援(写真、テキストなど)
- 各サービスの基本的な運用マニュアル・アドバイス
- (ご希望に応じて)効果測定レポート、改善提案書
よくある質問
Q: 見積もりは無料ですか?
A: はい、お見積もりは無料です。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q: ITやPCが苦手なのですが、大丈夫でしょうか?
A: はい、ご安心ください。ITやWebに不慣れな方でも安心してご利用いただけるよう、専門用語を避け、丁寧にご説明・サポートいたします。設定作業なども代行いたしますのでご安心ください。
Q: 無料のWebサービスだけを扱うのですか?
A: 基本的には集客効果の高い無料Webサービスを中心に提案いたしますが、お客様のニーズや目的によっては、有料広告の活用や、より専門的なWebサイト制作(「Webサポートサービス」にて対応)などもご提案可能です。
Q: 作成後の運用もサポートしてくれますか?
A: はい、可能です。基本設定後の情報更新や効果測定、集客ノウハウの提供など、継続的な運用サポートも行っています。ご希望に応じて、当社の「Webサポートサービス」または「ITサポートサービス」として対応いたします。
Q: どのような業種の店舗でも対応可能ですか?
A: はい、飲食店、美容室、小売店、サービス業など、様々な業種の店舗様にご対応しております。貴店の特性に合わせた最適なご提案を行います。